По закону, в первую очередь хосписы, дома престарелых информируют о смерти человека не близких родственников, а правоохранительные органы. После смерти в государственном учреждении тело передается в морг, где проводится аутопсия для установления причин смерти.
Если же ваш родственник проживал в частном пансионате или временно находился в больнице, сотрудники таких организаций как можно скорее оповестят вас об этом.
Если родственники не изъявили желания хоронить умершего сами, то это делает администрация учреждения, где пожилой человек проживал на постоянной основе (именно администрация получает пенсию за недееспособное лицо). Однако сотрудники могут уведомить родственников о смерти из соображений этики.
Внимательно изучите договор, который вы заключали с учреждением. Если в нем указано, что похороны обязан взять на себя пансионат, вопросов возникнуть не должно.
Похороны от этого учреждения проходят довольно скромно, расходы берут на себя муниципальные ритуальные службы. Для этого пансионат передает документы умершего в ритуальное бюро, которое в свою очередь предоставляет простой гроб, умершему полагается на открытом кладбище бесплатный участок. Дополнительной похоронной атрибутики (венков, памятников) нет. Вместо памятника на участке устанавливается табличка с именем, по которой желающие могут опознать, кому принадлежит могила.
Похороны в доме престарелых за счет государства – социальная услуга, которая оказывается бесплатно. В пакет входит:
Если у вас были хорошие отношения с умершим пожилым человеком, вы можете поучаствовать в проведении похорон и оплатить дополнительные услуги от ритуального агентства:
Кроме того, вы можете заказать установку гранитного ли мраморного памятника вместо именной таблички. После погребения на могиле устанавливается временный металлический или деревянный крест. Через год он заменяется памятником.
Если дом престарелых – законный опекун пожилого человека, лишенного дееспособности, он проводит похороны по своему усмотрению. Уведомление в этом случае родственников – право, а не обязанность администрации. На практике это делается, если родственники регулярно навещали подопечного, поддерживали с ним отношения.
К сожалению, персонал государственных пансионатов не всегда корректно относится к своим подопечным. Смерть может наступить из-за халатности, неосторожности или врачебной ошибки, неправильно назначенного лечения (если в доме престарелых оказываются медицинские услуги). В этом случае родственники вправе написать заявление на проведение эксгумации для расследования причин смерти. Если будет выяснено, что смерть наступила по вине работников учреждения, дело передается в суд для дальнейшего привлечения виновных к ответственности. На этом этапе рекомендуется обратиться к юристам, которые помогут оформить документы, найти доказательства в вашу пользу, защитить ваши интересы в суде и восстановить справедливость.
То же самое касается случаев, когда вашего близкого человека похоронили без вашего ведома при наличии заключенного с пансионатом договора. Если вы платили за проживание родственника в этой организации, а вас не уведомили о смерти и проведенном захоронении, вы вправе защитить свои интересы в суде, ведь пансионат нарушил условия договора.
Правила эксгумации подробно описаны в ФЗ «О захоронениях и похоронах». Эксгумация – это процедура по извлечению останков из одной могилы с последующим перезахоронением в другом месте. Такое мероприятие вполне допускается по этическим и религиозным нормам при условии соблюдения всех требований.
Эксгумация проводится по решению правоохранительных органов, когда открылись новые обстоятельства смерти, необходимо расследование преступления. Также закон позволяет проводить процедуру по инициативе родственников, даже если человек умер в пансионате или хосписе. Часто это нужно для перезахоронения останков на новом кладбище, в другом городе.
Для эксгумации потребуется заранее получить участок на новом кладбище, обратиться к администрации некрополя, на котором похоронен человек, получить разрешение на это мероприятие. После того, как новое место утверждено, можно собирать документы. К ним относится следующее:
При необходимости транспортировки умершего родственника в другой город, страну, оформите справку, подтверждающую, что в гробу нет посторонних предметов, кроме останков (нельзя перевозить драгоценности, медицинские препараты, наркотики, оружие, взрывчатые вещества). Документ можно получить в ритуальной службе, которая проводит эксгумацию и подготовку груза 200 к перевозке. Перевозка осуществляется в деревянном ящике, который запаивается в герметичный цинковый гроб.